芭蕉小说

第187章 网店的小风波（第2页）

王老实：“亲，您是不是搞错了？我们店里的酒都是正规渠道进货的，有相关票据的（虽然林风从来没给过他票据）。”

“守护者”：“正规？笑话！我拿去找专业机构鉴定了，你们这酒，就是市面上最便宜的勾兑酒，成本不到十块钱！你们卖一千多？这不是假货是什么？”

王老实：“亲，我们商品页面写得很清楚，这就是华德酒厂的酒，市场价大概多少也标明了。我们没有宣称是‘千年陈酿’，那是商品标题随便起的……价格是我们自己定的，可能确实比较高，但酒本身不是假的。”

“守护者”：“自己定价高？高到离谱就是欺诈！页面写没写是一回事，你们实际售卖的行为已经构成了对消费者的误导和欺诈！根据《消费者权益保护法》，你们这属于虚假宣传，卖假货！假一赔三，懂吗？”

王老实：“亲，您如果想退货，我们可以给您办理退款，承担来回运费。”

“守护者”：“退货？想得美！我现在是要你们赔偿！假一赔三！我买了50瓶，每瓶单价1288元，总共元。假一赔三，就是赔偿我元！立刻！马上！否则我就去平台投诉，去市场监管部门举报，把你们这黑店曝光到网上！”

王老实：“亲，您这个要求我们无法满足。我们的酒不是假酒，如果您对价格不满意，我们可以全额退款。”

“守护者”：“少来这套！你们这种店我见多了！我告诉你，我手里有完整的鉴定报告，有开箱视频，有购买记录！证据确凿！你们要么按我的要求赔钱，要么咱们就法庭上见！看谁耗得起！”

……

后面的记录，基本都是对方各种威胁、套话，试图引导王老实承认“价格虚高等同于欺诈”或者“酒质与描述不符”，语气咄咄逼人，充满了预设陷阱和法律术语的堆砌。而王老实则一直笨拙但坚持地重复着“可以退货退款”、“酒不是假的”这两点。

林风很快看完了，把手机抛回给王老实，嘴角勾起一抹略带讥诮的弧度。

“职业打假人。”他下了判断，“或者说，职业讹诈的。专门找一些标价异常、宣传有模糊地带的网店，大量购买，然后以打假为名索要高额赔偿。吃准了很多小商家怕麻烦、怕投诉、怕影响店铺信誉，会选择花钱消灾。”

王老实点点头，忧心忡忡：“我也觉得是。老板，他说话那劲儿，跟普通买东西不满意的人完全不一样，句句都往法律条文上引，还动不动就要举报、曝光。咱们……怎么办？真要被他投诉了，平台会不会罚我们？店铺会不会被封？”

林风端起已经微凉的咖啡喝了一口，语气轻松：“不用搭理他。爱投诉就投诉去，爱举报就举报去。”

“啊？”王老实愣了，“可是……他要是真把事情闹大……”

“闹不大。”林风打断他，耐心解释，“第一，我们卖的酒，是从正规酒厂进的货，有源头可查，不是三无产品，更不是他用化工原料勾兑的毒酒。‘假酒’在法律上有明确定义，他所谓的‘鉴定报告’，顶多能证明我们酒的成本低、品质普通，证明不了是‘假冒伪劣’。我们页面也没做虚假功效宣传，就摆了个价格，写了实际进货渠道。最多算定价不合理，够不上欺诈。”

“第二，我们这店，”林风笑了笑，“本来就没打算长久经营，也没啥信誉需要维护。封了就封了，无所谓。”

这是实话。周律师那边筹备的投资公司框架已经搭得差不多了，很快就能以更正规、更高效的方式流转资金。这个简陋的网店，历史使命已经接近完成。

“那……那他要是真去法院告我们呢？”王老实还是有点不放心，小老百姓对“吃官司”有天生的恐惧。

“让他告。”林风毫不在意，“诉讼流程漫长，他得先垫付诉讼费，得举证，得来回折腾。为了这六万多块钱的标的额？成本都划不来。这种人，玩的就是个心理战，利用信息差和商家的恐惧心理快速牟利。真要走到法律程序，九成九他会自己撤了。”

他看向王老实，语气缓和下来：“王叔，你这几天该发货发货，该回复就简单回复，就咬定两点：酒是真的，可以无条件退货退款。其他的，不用多说，不用跟他吵。他发的任何威胁信息，都不用怕，保留好记录就行。如果平台客服介入，也这么回复。明白吗？”

王老实看着林风从容淡定的样子，心里的忐忑也渐渐平息下去。他用力点点头：“明白了，老板。我就按您说的做。”

“嗯。”林风起身，“还没吃早饭吧？我刚煎了蛋，一起吃点儿。一会儿你回去，该干嘛干嘛，别为这事影响心情。网店那边，差不多也该准备收尾了，过段时间可能就不做了，我给你安排别的活儿。”

“诶，好，谢谢老板！”王老实连忙应道，脸上露出感激的神色。对他来说，有稳定的住处，有正经的活儿干，不用再流浪街头饱一顿饥一顿，已经是天大的恩赐。老板这么镇定，那他还有什么好怕的？

小小的风波，在林风三言两语间便定了性，仿佛一片微不足道的落叶，掉进深潭，连一丝涟漪都未曾激起。王老实吃完早饭，千恩万谢地走了。

林风收拾着碗碟，看着窗外渐渐喧嚣起来的城市，心想：职业打假人……某种程度上，也算是这个扭曲商业生态里的一种“清道夫”吧，虽然动机未必纯粹。可惜，这次他们找错了目标。

他的战场，早已不在这些琐碎的商业纠纷之上了。网店也好，投诉也罢，都只是浮云。他的目光，已经越过眼前的高楼，投向了更遥远、也更黑暗的深处。那里，有谢云川的器官工厂，有k潜入的电诈魔窟，有他正在悄然编织的、属于自己的力量网络。

平静的早晨，只是暴风雨来临前，短暂的序曲。